2023年，淮安市淮安区体育中心认真贯彻落实国家体育总局关于推进大型体育场馆免费低收费开放的要求，切实履行体育服务民生宗旨，积极实行优质免费低收费开放服务，年免费接待体育健身者23.22万人次，有效推进了全区竞技体育及群众性体育运动的普及与发展，为有效实施体育强区战略及全区全民健身计划作出了应有贡献。

淮安区体育中心占地面积75258㎡，建筑面积6500㎡，设施设备和相关条件达到开放所应具备的基本条件和基本技术要求，场地符合相关体育赛事规则要求，并能基本满足多样化体育健身及其他活动需要。为做好体育场免费低收费开放服务，体育场做到，首先，做好服务承诺，彰显免费低收费开放诚意。对免费低收费服务项目，做到将服务内容、开放时间、收费项目和价格、免费低收费开放措施等内容及时在网站和当地报刊及广播电视上公示；其次，完善体育中心运行管理。不但建立健全体育中心各项管理制度，而且明确各岗位职责，强化责任，对管理层及各岗位制定了工作职责，明确了工作要求，让每个人明白自己应该做什么，不应该做什么，做好这项工作的标准是什么，并定期督查评比；第三，加强体育健身设施保养维修。让所有运动场地及健身设施始终处于完好状态，保证前来运动健身人员随时可用；第四，加强健身环境整治。先后开展了健身设施提升行动、环境美化行动、便民服务行动，为健身人员提供满意的健身场所和免费执裁执教等服务；第五，延长开放时间，根据年初出台的《淮安区促进消费十条措施》中第三条关于“公共体育场馆实行免费或低收费开放、延长开放时间”要求，淮安区体育中心全天早晨6:00至晚上9:00，不少于14小时常年对外免费开放（遇到场地维护、举办大型赛事除外）。

淮安区体育中心优质、免费低收费开放服务，受到本区域健身群众高度赞扬，也有力吸引了广大健身群众前来健身，同时，还吸引了一些机关和企事业单位、社会团体前来举办群众体育赛事、培训等活动。